Du bon usage de la manipulation

Pour obtenir des autres ce qu'il en attend, chacun vise à établir les
meilleures relations possibles sans savoir exactement s'il influence ou s'il
manipule. Comment prendre conscience de ce que l'on fait vraiment quand on
communique ? Comment repérer les intentions de ses interlocuteurs ? Ce livre
donne des réponses à ces questions. Il présente les manipulations les plus
fréquentes dans les relations de travail (et les applications que l'on peut
facilement en déduire dans la vie privée). Pour chaque cas, Dominique Chalvin
explique les ressorts qui lui donnent sa puissance d'influence et présente le
mode d'emploi précis et pratique utilisé par le manipulateur : chacun pourra
plus facilement les repérer pour mieux s'en défendre. Il montre également
qu'il est possible d'en faire un bon usage, honnête et bénéfique pour tous :
il en précise les conditions pratiques. Ainsi, l'ouvrage de Dominique Chalvin
va permettre au lecteur de développer une stratégie de communication et de
relation honnête et équilibrée pour obtenir plus facilement ce qu'il souhaite
avec les autres. Plus de 10 000 exemplaires vendus.